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9月27日，农业部党组成员、中央纪委驻农业部纪检组组长朱保成在接待农民来访时强调，要发挥好信访接待的窗口作用，牢固树立农民利益无小事的观念，坚决维护好农民群众的合法权益，努力为农民群众排忧解难，切实把农民群众的利益实现好、维护好、发展好。
当天下午，按照农业部部领导接待农民来访日安排，朱保成在农业部人民来访接待室接待来访农民。在认真听取了来自内蒙古和吉林3批农民反映的外嫁女土地承包经营权问题、土地安置补偿及村级账目问题后，朱保成说：“大家反映的问题很清楚，要求也很正当，这些问题农业部一直都高度重视。我们要抓紧与地方取得联系，督促地方尽快解决问题。”朱保成还详细询问了他们的生产生活情况，并叮嘱来访农民要相信组织，尽快回去，把生产发展好。
送走来访的群众，朱保成和有关人员研究了接访问题的处理办法，并听取了信访处关于近期信访情况的工作汇报。朱保成说，信访工作是和群众联系的窗口，农业部信访工作有优良的传统，信访干部克服各种困难，尽职尽责，各项工作取得了优异成绩，希望大家继续发扬优良传统，进一步做好农业信访工作。
朱保成指出，针对当前信访工作实际，农业信访工作要着重做好以下三项工作：一是要发挥好窗口作用。要做好信访信息工作，多向部领导和机关有关司局提供有价值的信访信息，特别是对基层严重侵害群众利益的问题，要及时向部领导报告。二是发挥好服务作用。农业部是农民之家，要特别注意做好为农民群众服务工作。特别要加强政策宣传，及时向农民群众宣传党在农村的方针政策。三是要把制度坚持好。农业部在今年组织开展了司局级领导接待群众来访活动，这是信访工作的一个创新，要在落实好部领导接待群众来访制度的同时，总结完善司局级领导接待办法，把这项工作落实好，并可考虑组织新录用公务员到信访窗口锻炼。
朱保成还详细询问了信访工作人员的工作、生活情况。国庆和中秋两节马上就要来临，朱保成代表部领导对信访干部表示慰问，并祝他们节日愉快。 | 